在高速发展的互联网公司,由于产品的开发迭代太快,产品测试经常遇到以下几个问题: 1. 如何在快速的产品开发迭代中迅速地完成对产品功能的测试? 2. 面对用户众多、环境多样,如何尽可能地测试全面? 3. 公司扩张迅速、新人多、经验不足,如何使新人迅速上手进而独当一面?

下面介绍一种使用模板来设计测试用例的方法,这个模板包含产品测试需要覆盖的主要方面,每个方面都有使用说明,有经验的QA使用模板可以避免遗漏,新人可以借助此模板的引导,快速掌握创建测试用例的系统方法。

测试用例模板和说明如下:

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模板中说明性的描述可以删除,如果某个方面不需要测试,把描述部分设置成N/A;完成测试用例并且评审后,在用例管理系统中把测试用例细化和完善。下面举个示意性的例子,不是完整的测试用例。 需求简述:美团开店宝的商家入驻功能,需要商家自己注册用户名、上传营业执照、确定商铺的地理位置等。 测试用例如下:      

商家入驻测试用例

1. 基本信息

1.1 新功能简介

商家在美团开店宝App自助完成商家注册、信息上传等功能。

1.2 参考资料

PRD:对应的网址。 UI图:对应的网址。

1.3 相关联系人

PM:Tony (tony@test.com) UI:Amy (amy@test.com) RD:Peter (peter@test.com) QA:Tom12 (tom12@test.com)

2. 测试方法

2.1 验收测试用例
测试用例名  测试步骤检查点
商家入驻1. 商家注册账号检查商家可以新注册账号成功
2. 商家拍照或上传资质  商家可以拍照并成功上传
3. 商家确定店铺位置商家可以上传店铺的地理坐标
2.2 测试条件

列出新功能的用户使用场景,按照业务流程和逻辑分支来组织用户使用场景。 先主要后次要,先正常后异常,主要的设置为P1,次要的设置为P2,执行过一次后不需要经常执行的设置为P3。

用例分类用例名称优先级测试条件
新商家入驻  新商家入驻P1新商家自助注册,上传资质认证,经营地址等信息
商家入驻状态P2商家提交申请,审批前后,商家的状态
商家入驻流程中断P3入驻流程的前进、后退、退出等,入驻可以顺利完成
商家入驻UI检查P3入驻页面的兼容性、用户名、密码、信息填写页面的UI检查(参考控件检查点模板)
老商家入驻 老商家登录P1老商家可以直接登录,不受入驻流程影响
2.3 关联功能测试
模块名称 是否有影响  备注
摄像头YES上传营业执照,店面照片需要摄像头拍照,确保有权限启动和上传照片
GPSYES商家上传店铺地理坐标时需要自动GPS定位
2.4 兼容测试

列出测试产品支持的平台和系统的版本等。

平台支持的设备类型支持的平台版本分辨率备注
iOSiPhone 5,5S,6, 6+iOS 7, 8,9(beta)960x640,1136x640,1920x1080注意测试iOS 9的兼容性
AndroidAndroid 手机 和PadAndroid 4.x, 5.x800x480, 720x1280,960x540,1920x1080, 2560x1536注意Pad的测试
2.5 升级和数据迁移

列出版本升级测试的路径和数据检查点。

升级路径检查点
V4.1->V4.2 升级后,老用户的登录状态会被保留,不需要重新登录
2.6 L10N/I18N测试

N/A

2.7 性能测试

N/A

2.8 压力测试

N/A(使用原商家的接口,不需要做压力测试)。

2.9 持久性测试

N/A

2.10 安全性测试

使用Charles等工具检查创建账号时上传的密码是否为明文。

2.11 自动化测试:

新商家注册账号,上传认证信息的流程可以实现自动化。

3. 测试的需求

3.1 测试数据
  • 审批和驳回新商家入驻申请的审批部门的账号。
  • 不同审批阶段(刚注册,已提交认证资质,已提交审批)和状态(已提交,驳回,审批通过)的商家账号,用于检查不同审批状态的界面显示。
3.2 测试设备

小米平板 7.9寸 2048x1536(商家反馈UI适配不好)。

3.3 测试软件

N/A

3.4 外包服务

N/A

4. 其他

4.1 测试范围和潜在风险 (比如法律风险、对接第三方的风险)
  • 商家入驻的审批环节不在测试范围内。
  • 商家入驻信息(身份证、营业执照等)的存储位置和安全不在本测试范围内 ,由数据中心来保证。
4.2 时间估计

| 测试用例数   | 平均执行时间   | 平台数量   |测试执行时间(人小时)  |估时(人日)  | | :——- | :——–| :—— |:—–|:-| | 30 | 10min | 4 |30x10x4/60=20|4|


测试作为软件质量的最后保障,需要覆盖的尽可能地全面,测试用例模板罗列出测试时需要覆盖的检查点,可以帮助QA快速、全面、轻松的完成测试用例的设计。产品经理和开发也可以参考测试模板,在需求设计和方案设计时考虑得更全面。